Branchenunabhängig für den Schweizer Markt
Die Lösung für alle Anforderungen
Überall perfekt synchronisierte Zeit
Nationaler Distributor für VDO Tachographen, Impulsgeber und Zubehör.
Die führende Lösung zur Erfüllung der Gesetzespflicht
Intelligente Automatisierung und nahtlose Interaktion
Natürliche Telefonie-Automatisierung: Intelligente Voice-Bots, die komplexe Kundenanliegen am Telefon verstehen und fallabschliessend bearbeiten. Ohne Wartezeit, rund um die Uhr.
Digitale Interaktion auf allen Kanälen: Ob WhatsApp, Web-Chat oder Social Media – Ihre KI-Agenten kommunizieren dort, wo Ihre Kunden sind.
Proaktives Wachstum durch automatisierte Lead-Qualifizierung, Terminbuchungen und Outbound-Kampagnen zur Unterstützung Ihres Vertriebserfolgs.
Nahtlose System-Synergie durch die Integration Ihrer KI-Lösungen in bestehende CRM-, ERP- und Ticketing-Systeme für einen reibungslosen Datenfluss.
Cognigy bietet Unternehmen eine hochintelligente, KI-basierte, empathische und hochgradig skalierbare Plattform zur Automatisierung des gesamten Kundendialogs. Es verwandelt klassische Kommunikationskanäle in ein nahtloses „Agentic Experience“-Ökosystem, löst komplexe Anfragen mithilfe von KI-Agenten selbstständig und liefert dank tiefer Backend-Integrationen echte fallabschliessende Bearbeitungen. So steigert Cognigy nicht nur die Erreichbarkeit und Effizienz, sondern sorgt auch für eine sofortige Problemlösung und entlastet Ihre Teams spürbar von wiederkehrenden Aufgaben.
Darüber hinaus lässt sich Cognigy flexibel in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren, sei es durch vorgefertigte Konnektoren zu CRM-Systemen oder über offene Schnittstellen. Die Plattform erfüllt höchste Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit, was sie zur idealen Lösung für sensible Branchen macht. Unternehmen profitieren von einer massiven Reduktion der Wartezeiten, einer 24/7-Verfügbarkeit in über 100 Sprachen (inklusive Schweizerdeutsch) und einer konsistenten Markenstimme über alle Touchpoints hinweg.
Das Video zeigt in weniger als 2 Minuten, wie unsere KI-Agenten komplexe Kundenanliegen autonom
lösen. Von der ersten Sekunde am Telefon bis zum erfolgreichen Abschluss in Ihren Systemen.
Was uns an Mobatime besonders überzeugt, ist die Verbindung aus technischer Kompetenz und echter Nähe zum Kunden. Mobatime hat uns nicht einfach ein Produkt verkauft, sondern eine Lösung mitgedacht. Vom ersten Workshop bis zum Go-Live fühlten wir uns bestens begleitet – schnell, lösungsorientiert, pragmatisch.
Intelligente Telefonie-Automatisierung
Hochgradig skalierbare KI-Agenten, die Telefonate mithilfe natürlicher Sprachverarbeitung (NLU) verstehen und komplexe Anliegen fallabschließend bearbeiten – 24/7 erreichbar und ohne jede Warteschleife.
KI-Agenten für Chat & Messaging
Ob Webchat, WhatsApp oder Social Media: Verwandeln Sie Ihre digitalen Kanäle in ein nahtloses „Agentic Experience“-Ökosystem, das empathisch kommuniziert und sofortige Problemlösungen bietet.
Echtzeit-Unterstützung für Teams
Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter spürbar von wiederkehrenden Aufgaben. Die KI unterstützt menschliche Agenten durch intelligente Vorschläge und automatisierte Dokumentation während des laufenden Gesprächs.
Ihren Kundenservice zu automatisieren ist ein Prozess und kein Produkt von der Stange. Wir unterstützen Sie von der ersten Analyse bis zur Live-Schaltung Ihres KI-Agenten.
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